Lieferzeiten
Von deiner Bestellung bis zur Haustür – so läuft es ab.
- 1
Bestellung & Zahlung Tag 0
Du bestellst, wir bestätigen sofort per E-Mail. Bei Karte, PayPal und Klarna geht es direkt weiter – bei Vorkasse starten wir, sobald deine Überweisung eingeht (meist 1–2 Bankarbeitstage).
- 2
Fertigung & Prüfung 1–3 Werktage
Dein Schmuckstück wird kommissioniert und vor dem Versand geprüft. Mit persönlicher Gravur nehmen wir uns 1–2 zusätzliche Werktage Zeit – Präzision geht vor Tempo.
- 3
Versand & Tracking sofort per Mail
Sobald dein Paket unser Lager oder das unseres Logistikpartners verlässt, erhältst du die Sendungsnummer per E-Mail und kannst die Zustellung live verfolgen.
- 4
Zustellung insgesamt i. d. R. 5–10 Werktage
Die voraussichtliche Lieferzeit steht immer direkt auf der Produktseite und im Bestellabschluss – sie kann je nach Artikel variieren.
Woher kommt meine Bestellung?
Wir versenden aus unserem Lager sowie direkt über geprüfte Logistikpartner – je nachdem, wo dein Artikel am schnellsten verfügbar ist, auch international. Für dich ändert sich nichts: keine Zusatzkosten, keine Zollformalitäten bei Lieferungen in die EU.
Wo ist mein Paket?
Den aktuellen Status siehst du jederzeit über den Tracking-Link in deiner Versandmail oder in deinem Kundenkonto. Fragen? Unser Support antwortet innerhalb von 72 Stunden an Werktagen.